Última actualización: 03/06/2025
En The Robby’s Home, nos tomamos muy en serio tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recogemos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPDGDD).
📌 ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
- Nombre del responsable: Juan José Rodríguez Fernández
- DNI: 44515263M
- Correo electrónico: therobbyshome@gmail.com
- Teléfono: +34 614 417 567
- Dirección: Calle Martí Grajales 2, 46011 Valencia, España
🗂️ ¿Qué datos personales recogemos?
Podemos recoger los siguientes datos personales a través de nuestra web y canales de comunicación:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Teléfono de contacto
- Fechas de llegada y salida
- Número de personas para la reserva
- Mensajes, preguntas o comentarios
💬 ¿Cómo recogemos los datos?
Tus datos pueden ser recogidos a través de:
- El formulario de contacto o de reservas de esta página web
- El botón o enlace de contacto por WhatsApp
- Comunicaciones directas por correo electrónico o llamadas telefónicas
Al contactar a través de WhatsApp, tus datos serán tratados exclusivamente para gestionar tu consulta o solicitud de reserva, y no serán almacenados en ninguna base de datos externa sin tu consentimiento.
🎯 ¿Con qué finalidad usamos tus datos?
Usamos tus datos únicamente para:
- Gestionar reservas o consultas que nos hagas por la web, WhatsApp o correo
- Comunicarnos contigo para confirmar información o resolver dudas
- Mejorar la experiencia del usuario en la web
- Cumplir con nuestras obligaciones legales (fiscales, contables…)
No utilizamos tus datos para enviar publicidad ni los compartimos con terceros, salvo obligación legal o servicios estrictamente necesarios para el funcionamiento de la web (como el servidor o el sistema de reservas).
⏳ ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
Tus datos se conservarán solo durante el tiempo necesario para atender tu consulta o gestionar tu reserva, o el tiempo exigido por la ley (por ejemplo, a efectos fiscales o contables).
🧾 ¿Cuáles son tus derechos?
Puedes solicitar en cualquier momento:
- Acceder a tus datos personales
- Modificar o corregir datos incorrectos
- Eliminar tus datos (derecho al olvido)
- Limitar u oponerte al uso de tus datos
- Solicitar la portabilidad de tus datos a otro servicio
Para ello, puedes escribirnos a: therobbyshome@gmail.com
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